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Dernière mise à jour : 23 novembre 2020

 

Les utilisateurs du Site web peuvent se procurer des cartes-cadeaux Tero électroniques afin d’acheter des produits Tero disponibles sur le Site web (la « Carte-Cadeau Tero »).
 

La Carte-Cadeau Tero, une fois émise, n’a pas de date d’expiration. Il n’est pas possible d’acheter une Carte-Cadeau Tero en utilisant une autre Carte-Cadeau Tero. Veuillez noter que la Carte-Cadeau Tero n’est pas rechargeable.

 

Si le montant d’un achat dépasse le solde restant sur votre Carte-Cadeau Tero, le montant qui reste à payer devra être acquitté avec un second mode de paiement accepté par Tero.

 

Lors de l’achat d’une Carte-Cadeau Tero, aucun frais de livraison ni aucune taxe ne sont exigibles. La Carte-Cadeau Tero est envoyée par courriel à l’acheteur quelques minutes après l’achat. Le courriel reçu par l’acheteur inclut les noms et prénoms de celui-ci, le code d’activation de la Carte-Cadeau Tero, le montant y étant crédité ainsi que les étapes à suivre pour l’utiliser.

 

La Carte-Cadeau Tero ne peut être ni retournée ni annulée après achat, ni faire l'objet d'un remboursement en argent (sauf exception prévue par la loi). Tout remboursement admissible sur un achat effectué avec une Carte-Cadeau Tero se fera via l’émission d’une nouvelle Carte-Cadeau Tero d’un montant équivalent. Si vous retournez un produit acheté en partie au moyen d'une Carte-Cadeau Tero, le remboursement sera, en partie, crédité sur une nouvelle Carte-Cadeau Tero.

 

Notez que Tero se garde le droit d’annuler ou suspendre toute Carte-Cadeau Tero émise par erreur ou obtenue frauduleusement.

 

Le risque de perte et la responsabilité de la Carte-Cadeau Tero sont transférés à l'acheteur lors de la transmission électronique de la Carte-Cadeau Tero à l'acheteur. Tero n'est pas responsable dans les cas où une Carte-Cadeau Tero serait perdue, volée, endommagée ou utilisée sans votre consentement.

 

Pour voir le solde restant sur votre Carte-Cadeau Tero, veuillez ajoutez un produit à votre panier, puis cliquez sur « Paiement » et poursuivez jusqu'à l'étape des détails de la livraison. À cette étape, saisissez le code de votre carte-cadeau et consultez le rabais appliqué. Ce dernier est votre solde. Ne procédez pas à l'achat de l'article si vous souhaitez uniquement consulter le solde de votre Carte-Cadeau Tero.
Vous pouvez toujours nous contacter au info@teroproducts.com.

 

Nous nous réservons le droit de modifier, remplacer ou mettre à jour toute partie de cette Politique en tout temps et sans préavis.

 

Pour toutes questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter au info@teroproducts.com. Assurez-vous d’avoir en main votre numéro de commande ou le courriel utilisé pour votre achat.